Warranty Policy
নিম্নোক্ত বিষয়গুলো বিবেচনা করে ওয়ারেন্টি প্রদান করা হবে
যে সকল সমস্যার জন্য রিপ্লেস দেয়া হবে
যে সকল সমস্যার জন্য রিপ্লেস দেয়া হবে না
Charger
- পাওয়ার পায় না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- কেসিং ভাঙ্গা
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- পাওয়ার পায় না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- কেসিং ভাঙ্গা
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Cables
- কানেকশন পায় না
- কানেকশন ছেড়ে দেয়
- কানেক্ট হয় কিন্তু চার্জ হয় না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- কানেকশন পায় না
- কানেকশন ছেড়ে দেয়
- কানেক্ট হয় কিন্তু চার্জ হয় না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Power Banks
- ইনপুট পোর্ট কাজ করে না
- এক বা একাধিক আউটপুট কাজ করে না
- বাটন সমস্যা
- টর্চ সমস্যা
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- কেসিং ভাঙ্গা
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- ইনপুট পোর্ট কাজ করে না
- এক বা একাধিক আউটপুট কাজ করে না
- বাটন সমস্যা
- টর্চ সমস্যা
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- কেসিং ভাঙ্গা
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Wired Earphones
- কানেকশন পায় না
- কানেকশন পায় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- এক কানে বাজে না
- বাটন কাজ করে না
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- কানেকশন লুজ
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- কানেকশন পায় না
- কানেকশন পায় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- এক কানে বাজে না
- বাটন কাজ করে না
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- কানেকশন লুজ
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Wireless Earphones (দুই কানের)
- পাওয়ার আসে না
- চার্জ হয় না
- ব্লুটুথ ডিভাইস পায় না (পেয়ারিং সমস্যা)
- কানেক্ট হয় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- এক কানে বাজে না, বাটন সমস্যা
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- পাওয়ার আসে না
- চার্জ হয় না
- ব্লুটুথ ডিভাইস পায় না (পেয়ারিং সমস্যা)
- কানেক্ট হয় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- এক কানে বাজে না, বাটন সমস্যা
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Wireless Earphones (এক কানের)
- পাওয়ার আসে না
- চার্জ হয় না
- ব্লুটুথ ডিভাইস পায় না (পেয়ারিং সমস্যা)
- কানেক্ট হয় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- এক কানে বাজে না
- বাটন সমস্যা
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- পাওয়ার আসে না
- চার্জ হয় না
- ব্লুটুথ ডিভাইস পায় না (পেয়ারিং সমস্যা)
- কানেক্ট হয় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- এক কানে বাজে না
- বাটন সমস্যা
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- ক্যাবল ছেড়া
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Fitness Band / Smartwatch
- টাচ কাজ না করলে
- ডিসপ্লে-তে কোন দাগ থাকলে বা ডিসপ্লে-তে কোন কিছু দেখা না গেলে
- ভাইব্রেট না করলে
- পাওয়ার না আসলে
- কেসিং বা স্ট্র্যাপ ছিড়ে বা ভেংগে গেলে
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- মরিচা ধরলে
- চার্জিং পোর্ট বাহ্যিক আঘাতে ক্ষতিগ্রস্ত হলে
- চার্জিং পোর্ট-এ ময়লা বা মরিচা জমে থাকলে
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- টাচ কাজ না করলে
- ডিসপ্লে-তে কোন দাগ থাকলে বা ডিসপ্লে-তে কোন কিছু দেখা না গেলে
- ভাইব্রেট না করলে
- পাওয়ার না আসলে
- কেসিং বা স্ট্র্যাপ ছিড়ে বা ভেংগে গেলে
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- মরিচা ধরলে
- চার্জিং পোর্ট বাহ্যিক আঘাতে ক্ষতিগ্রস্ত হলে
- চার্জিং পোর্ট-এ ময়লা বা মরিচা জমে থাকলে
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
Bluetooth Speaker
- পাওয়ার আসে না
- চার্জ হয় না
- ব্লুটুথ ডিভাইস পায় না (পেয়ারিং সমস্যা)
- কানেক্ট হয় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- বাজে না
- বাটন সমস্যা
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া
- পাওয়ার আসে না
- চার্জ হয় না
- ব্লুটুথ ডিভাইস পায় না (পেয়ারিং সমস্যা)
- কানেক্ট হয় কিন্তু সাউন্ড আসে না
- বাজে না
- বাটন সমস্যা
- মাইক্রোফোন কাজ করে না বা নয়েজ আসে
- সাউন্ড স্পষ্ট না
- পোর্ট এবং জ্যাক এর পিন ভাঙ্গা অথবা মরিচা/জং ধরা
- ব্যাটারী হেলথ কমে গেলে
- কেসিং ভাঙ্গা
- পানিতে নষ্ট হওয়া
- আগুণে নষ্ট হওয়া